网站地图 | Tags | 热门标准 | 最新标准 | 订阅
您当前的位置:首页 > GB/T国家标准 > 其他标准

GB/T 34432-2017 售后服务基本术语

  • 文件大小
  • 标准类型
  • 标准语言:简体中文
  • 文件类型:PDF
  • 更新时间:2018-04-02
  • 下载次数
  • 标签

资料介绍

本标准界定了售后服务所涉及的基础术语、服务要素术语、服务形式术语、服务内容术语和服务质量术语。
本标准适用于售后服务领域。

下载说明

关于本站 | 联系我们 | 下载帮助 | 下载声明 | 信息反馈 | 网站地图