DZ/T 0417-2022 珠宝玉石饰品售后服务规范

本文件规定了球完玉石饰品售后服务的术语和定义、通用要求、服务方要求、售后服务内容要求、售后服务方法,售后服务评价与改进。
本文件适用于珠宝玉石饰品的售后服务。