超清版 GB/T 44629-2024 显控界面工效学用户测评技术指南
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资料介绍
ICS13.180
CCS A 25
中华人民共和国国家标准
GB/T44629—2024
显控界面工效学用户测评技术指南
Guidelinesforergonomicsevaluationbyusertest
fordisplayandcontrolinterfaces
2024-09-29发布2025-04-01实施
国家市场监督管理总局
国家标准化管理委员会发布
目 次
前言………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ
引言………………………………………………………………………………………………………… Ⅳ
1 范围……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件………………………………………………………………………………………… 1
3 术语和定义……………………………………………………………………………………………… 1
4 工效学用户测评原则…………………………………………………………………………………… 4
4.1 概述………………………………………………………………………………………………… 4
4.2 测评目标确定原则………………………………………………………………………………… 4
4.3 主要任务评估原则………………………………………………………………………………… 4
4.4 任务支持评估原则………………………………………………………………………………… 5
5 用户测评指标体系构建………………………………………………………………………………… 5
5.1 构建原则…………………………………………………………………………………………… 5
5.2 构建方法…………………………………………………………………………………………… 6
5.3 构建步骤…………………………………………………………………………………………… 6
6 用户测评实施程序……………………………………………………………………………………… 7
7 测试用户选择…………………………………………………………………………………………… 8
7.1 一般原则…………………………………………………………………………………………… 8
7.2 用户特征…………………………………………………………………………………………… 9
8 测试用户抽样…………………………………………………………………………………………… 9
8.1 抽样方法…………………………………………………………………………………………… 9
8.2 样本量确定………………………………………………………………………………………… 9
9 测评情境构建…………………………………………………………………………………………… 10
9.1 通则………………………………………………………………………………………………… 10
9.2 测试任务选择……………………………………………………………………………………… 10
9.3 测试情境设计……………………………………………………………………………………… 11
10 用户绩效与负荷测量………………………………………………………………………………… 12
11 测评报告撰写………………………………………………………………………………………… 12
附录A(资料性) 工效学用户测评指标体系示例……………………………………………………… 14
A.1 滚筒洗衣机工效学用户测评指标体系………………………………………………………… 14
A.2 滚筒洗衣机工效学用户测评指标权重………………………………………………………… 14
A.3 滚筒洗衣机工效学测评用户体验量表………………………………………………………… 16
参考文献…………………………………………………………………………………………………… 18
Ⅰ
GB/T44629—2024
前 言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请 注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国人类工效学标准化技术委员会(SAC/TC7)提出并归口。
本文件起草单位:中国标准化研究院、青岛海高设计制造有限公司、广东美的暖通设备有限公司、
郑州大学、上海飞机设计研究院、中车青岛四方机车车辆股份有限公司、中标能效科技(北京)有限公司、
无锡小天鹅电器有限公司、广东美的制冷设备有限公司、海信空调有限公司、广州汽车集团股份有限公
司、青岛海信日立空调系统有限公司、广东美的厨房电器制造有限公司、宁波方太厨具有限公司、海信家
电集团股份有限公司、小米智能家电(武汉)有限公司、奥普家居股份有限公司、安徽星联智控科技有限
公司、北京联合大学、深圳市东陆科技有限公司、西安青松光电技术有限公司、冠捷显示科技(厦门)有限
公司、首都经济贸易大学、国投中标质量基础设施研究院有限公司、中标能效科技(青岛)有限公司、产演
科技发展(北京)有限公司。
本文件主要起草人:呼慧敏、张欣、冉令华、吴剑、李燕龙、赵朝义、王中婷、李银霞、杨爱萍、葛猛、
董大勇、罗玲、牛文磊、张帆、赵静、王洁、姜良奎、高阳、胡妮娅、别清峰、华波、张文强、彭淑方、卫伟杰、
郑方春、张斌、张心予、梁涛、姜楠、卢明远、李艳丽、郑崇开、温燕斌、霍灿坚、矫晓龙、李国保、胡斌、
房振安、王再旺、王晶晶、方立勇、石齐杰、闫康宁、宁工程、王瑞、吴海媚、陈剑、蔺凯、董强、贺悦、赵鹤、
韦波、佟玲、初军鹏、丁尧、张译文、蔡畅、梅雪、田浩、邢璇。
Ⅲ
GB/T44629—2024
引 言
随着我国经济发展和人民生活水平提高,人们对产品的诉求正在发生质的变化,逐渐从单一的功能
性诉求转向愉悦性诉求,在产品性能质量之外,人们越来越关注产品使用过程中的人机交互质量,即产
品使用的便捷性、易学性和舒适性。显控界面是用户和产品进行交互的桥梁,其工效学性能会极大地影
响产品的可用性,尤其是人机交互频繁的产品。有的设计人员往往只注重技术的先进性,而忽略了人机
交互的重要性,从而导致设计的产品存在着操作步骤繁琐、容错性差、用户满意度低等问题,用
CCS A 25
中华人民共和国国家标准
GB/T44629—2024
显控界面工效学用户测评技术指南
Guidelinesforergonomicsevaluationbyusertest
fordisplayandcontrolinterfaces
2024-09-29发布2025-04-01实施
国家市场监督管理总局
国家标准化管理委员会发布
目 次
前言………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ
引言………………………………………………………………………………………………………… Ⅳ
1 范围……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件………………………………………………………………………………………… 1
3 术语和定义……………………………………………………………………………………………… 1
4 工效学用户测评原则…………………………………………………………………………………… 4
4.1 概述………………………………………………………………………………………………… 4
4.2 测评目标确定原则………………………………………………………………………………… 4
4.3 主要任务评估原则………………………………………………………………………………… 4
4.4 任务支持评估原则………………………………………………………………………………… 5
5 用户测评指标体系构建………………………………………………………………………………… 5
5.1 构建原则…………………………………………………………………………………………… 5
5.2 构建方法…………………………………………………………………………………………… 6
5.3 构建步骤…………………………………………………………………………………………… 6
6 用户测评实施程序……………………………………………………………………………………… 7
7 测试用户选择…………………………………………………………………………………………… 8
7.1 一般原则…………………………………………………………………………………………… 8
7.2 用户特征…………………………………………………………………………………………… 9
8 测试用户抽样…………………………………………………………………………………………… 9
8.1 抽样方法…………………………………………………………………………………………… 9
8.2 样本量确定………………………………………………………………………………………… 9
9 测评情境构建…………………………………………………………………………………………… 10
9.1 通则………………………………………………………………………………………………… 10
9.2 测试任务选择……………………………………………………………………………………… 10
9.3 测试情境设计……………………………………………………………………………………… 11
10 用户绩效与负荷测量………………………………………………………………………………… 12
11 测评报告撰写………………………………………………………………………………………… 12
附录A(资料性) 工效学用户测评指标体系示例……………………………………………………… 14
A.1 滚筒洗衣机工效学用户测评指标体系………………………………………………………… 14
A.2 滚筒洗衣机工效学用户测评指标权重………………………………………………………… 14
A.3 滚筒洗衣机工效学测评用户体验量表………………………………………………………… 16
参考文献…………………………………………………………………………………………………… 18
Ⅰ
GB/T44629—2024
前 言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请 注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国人类工效学标准化技术委员会(SAC/TC7)提出并归口。
本文件起草单位:中国标准化研究院、青岛海高设计制造有限公司、广东美的暖通设备有限公司、
郑州大学、上海飞机设计研究院、中车青岛四方机车车辆股份有限公司、中标能效科技(北京)有限公司、
无锡小天鹅电器有限公司、广东美的制冷设备有限公司、海信空调有限公司、广州汽车集团股份有限公
司、青岛海信日立空调系统有限公司、广东美的厨房电器制造有限公司、宁波方太厨具有限公司、海信家
电集团股份有限公司、小米智能家电(武汉)有限公司、奥普家居股份有限公司、安徽星联智控科技有限
公司、北京联合大学、深圳市东陆科技有限公司、西安青松光电技术有限公司、冠捷显示科技(厦门)有限
公司、首都经济贸易大学、国投中标质量基础设施研究院有限公司、中标能效科技(青岛)有限公司、产演
科技发展(北京)有限公司。
本文件主要起草人:呼慧敏、张欣、冉令华、吴剑、李燕龙、赵朝义、王中婷、李银霞、杨爱萍、葛猛、
董大勇、罗玲、牛文磊、张帆、赵静、王洁、姜良奎、高阳、胡妮娅、别清峰、华波、张文强、彭淑方、卫伟杰、
郑方春、张斌、张心予、梁涛、姜楠、卢明远、李艳丽、郑崇开、温燕斌、霍灿坚、矫晓龙、李国保、胡斌、
房振安、王再旺、王晶晶、方立勇、石齐杰、闫康宁、宁工程、王瑞、吴海媚、陈剑、蔺凯、董强、贺悦、赵鹤、
韦波、佟玲、初军鹏、丁尧、张译文、蔡畅、梅雪、田浩、邢璇。
Ⅲ
GB/T44629—2024
引 言
随着我国经济发展和人民生活水平提高,人们对产品的诉求正在发生质的变化,逐渐从单一的功能
性诉求转向愉悦性诉求,在产品性能质量之外,人们越来越关注产品使用过程中的人机交互质量,即产
品使用的便捷性、易学性和舒适性。显控界面是用户和产品进行交互的桥梁,其工效学性能会极大地影
响产品的可用性,尤其是人机交互频繁的产品。有的设计人员往往只注重技术的先进性,而忽略了人机
交互的重要性,从而导致设计的产品存在着操作步骤繁琐、容错性差、用户满意度低等问题,用