GB/T 45032-2024 智慧城市 面向城市治理的知识可信赖评估框架
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- 标准类型：城建标准
- 标准语言：中文版
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- 更新时间：2025-03-17
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资料介绍
ICS35.240.01
CCS A 69
中华人民共和国国家标准
GB/T45032—2024
智慧城市 面向城市治理的知识可信赖
评估框架
Smartcity—Knowledgetrustworthinessevaluationframeworkforcitygovernance
2024-11-28发布2025-06-01实施
国家市场监督管理总局
国家标准化管理委员会发布
目 次
前言………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ
引言………………………………………………………………………………………………………… Ⅳ
1 范围……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件………………………………………………………………………………………… 1
3 术语和定义……………………………………………………………………………………………… 1
4 知识可信赖评估框架…………………………………………………………………………………… 2
5 知识可信赖需求分析…………………………………………………………………………………… 3
6 知识可信赖特性识别…………………………………………………………………………………… 4
7 知识可信赖特性度量…………………………………………………………………………………… 4
7.1 概述………………………………………………………………………………………………… 4
7.2 选择度量方法……………………………………………………………………………………… 5
7.3 收集相关数据……………………………………………………………………………………… 6
8 知识可信赖程度评价与反馈…………………………………………………………………………… 6
附录A (资料性) “一网统管”智能派单知识可信赖评估示例………………………………………… 7
A.1 概述………………………………………………………………………………………………… 7
A.2 知识可信赖需求分析……………………………………………………………………………… 7
A.3 知识可信赖特性识别……………………………………………………………………………… 7
A.4 知识可信赖特性度量……………………………………………………………………………… 8
A.5 知识可信赖程度评价与反馈……………………………………………………………………… 8
附录B(资料性) 智能政务客服系统知识可信赖评估示例…………………………………………… 10
B.1 概述………………………………………………………………………………………………… 10
B.2 知识可信赖需求分析……………………………………………………………………………… 10
B.3 知识可信赖特性识别……………………………………………………………………………… 10
B.4 知识可信赖特性度量……………………………………………………………………………… 11
B.5 知识可信赖程度评价……………………………………………………………………………… 11
参考文献…………………………………………………………………………………………………… 13
Ⅰ
GB/T45032—2024
前 言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请 注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口。
本文件起草单位:山东省计算中心(国家超级计算济南中心)、中国电子技术标准化研究院、烟台黄
渤海新区管理委员会、江苏索利得物联网有限公司、山东新一代标准化研究院有限公司、北京大学、中国
联合网络通信有限公司山东省分公司、紫光业达科技(山东)有限公司、京东城市(北京)数字科技有限公
司、浪潮智慧科技有限公司、中国人民大学、中移雄安信息通信科技有限公司、华为技术有限公司、中电
长城网际系统应用有限公司、西南交通大学、神州数码信息系统有限公司、北京市大数据中心、新华三大
数据技术有限公司、烟台市智点智能科技有限公司、齐鲁工业大学(山东省科学院)、海南飞行者科技有
限公司、四川易利数字城市科技有限公司、苏州苏高新数字科技有限公司、广东车卫士信息科技有限公
司、铭派科技集团有限公司、成都国恒空间技术工程股份有限公司、数尚(浙江)科技有限公司。
本文件主要起草人:高永超、王妍、王德建、钱恒、王瑶瑶、赵俊峰、安小米、郑庆国、张红卫、闵京华、
张钧波、冯晓蒙、王金柱、马羽霏、陈小忠、杜圣东、张鼎、祁冬、杨小林、卢晓建、黄宁、王秋月、周茹、陈鋆、
陈洪峰、莫然、杨斌、冷海涛、李丽勤、柯嵩宇、郭文艺、李晓晔、汤伟、蒋庆、刘洋、王亚沙、张俊宁、徐川、
刘君涛、张若定、吴昕、杨元兵。
Ⅲ
GB/T45032—2024
引 言
智慧城市依赖海量的数据,通过集成先进的信息技术,不断提升城市管理效率、优化公共服务、提高
居民生活质量。智慧城市领域的知识是指关于城市中的对象、事件、概念或规则、它们之间的关系以及
属性的抽象信息,这些信息是为了面向场景目标的系统使用而组织和应用的。知识是智慧城市的核心
竞争力之一,它使得城市管理者能够做出更加科学、合理和高效的城市决策,推动智慧城市的可持续发
展。随着智慧城市建设的不断深入,城市治理领域对知识的依赖程度日益增强。然而,在海量、复杂的
信息环境中,如何提升所使用知识的可信赖程度,成为城市治理领域亟待解决的关键问题。
知识可信赖是指知识以可验证的方式满足利益相关方期望的能力,它涵盖了知识的来源可靠性、正
确性、时效性等多个维度。在智慧城市中,这些知识广泛应用于城市治理的各个领域,如智能派单、政务
客服、环境监测、交通管理等,其可信赖程度直接关系到城市治理的效率和效果。
为了规范智慧城市中城市治理领域的知识可信赖评估工作,提升城市治理的智能化水平,本文件提
出了面向城市治理领域的知识可信赖评估框架。该框架明确了城市治理领域知识可信赖评估的四个核
心单元,即知识可信赖需求分析、知识可信赖特性识别、知识可信赖特性度量、知识可信
CCS A 69
中华人民共和国国家标准
GB/T45032—2024
智慧城市 面向城市治理的知识可信赖
评估框架
Smartcity—Knowledgetrustworthinessevaluationframeworkforcitygovernance
2024-11-28发布2025-06-01实施
国家市场监督管理总局
国家标准化管理委员会发布
目 次
前言………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ
引言………………………………………………………………………………………………………… Ⅳ
1 范围……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件………………………………………………………………………………………… 1
3 术语和定义……………………………………………………………………………………………… 1
4 知识可信赖评估框架…………………………………………………………………………………… 2
5 知识可信赖需求分析…………………………………………………………………………………… 3
6 知识可信赖特性识别…………………………………………………………………………………… 4
7 知识可信赖特性度量…………………………………………………………………………………… 4
7.1 概述………………………………………………………………………………………………… 4
7.2 选择度量方法……………………………………………………………………………………… 5
7.3 收集相关数据……………………………………………………………………………………… 6
8 知识可信赖程度评价与反馈…………………………………………………………………………… 6
附录A (资料性) “一网统管”智能派单知识可信赖评估示例………………………………………… 7
A.1 概述………………………………………………………………………………………………… 7
A.2 知识可信赖需求分析……………………………………………………………………………… 7
A.3 知识可信赖特性识别……………………………………………………………………………… 7
A.4 知识可信赖特性度量……………………………………………………………………………… 8
A.5 知识可信赖程度评价与反馈……………………………………………………………………… 8
附录B(资料性) 智能政务客服系统知识可信赖评估示例…………………………………………… 10
B.1 概述………………………………………………………………………………………………… 10
B.2 知识可信赖需求分析……………………………………………………………………………… 10
B.3 知识可信赖特性识别……………………………………………………………………………… 10
B.4 知识可信赖特性度量……………………………………………………………………………… 11
B.5 知识可信赖程度评价……………………………………………………………………………… 11
参考文献…………………………………………………………………………………………………… 13
Ⅰ
GB/T45032—2024
前 言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请 注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口。
本文件起草单位:山东省计算中心(国家超级计算济南中心)、中国电子技术标准化研究院、烟台黄
渤海新区管理委员会、江苏索利得物联网有限公司、山东新一代标准化研究院有限公司、北京大学、中国
联合网络通信有限公司山东省分公司、紫光业达科技(山东)有限公司、京东城市(北京)数字科技有限公
司、浪潮智慧科技有限公司、中国人民大学、中移雄安信息通信科技有限公司、华为技术有限公司、中电
长城网际系统应用有限公司、西南交通大学、神州数码信息系统有限公司、北京市大数据中心、新华三大
数据技术有限公司、烟台市智点智能科技有限公司、齐鲁工业大学(山东省科学院)、海南飞行者科技有
限公司、四川易利数字城市科技有限公司、苏州苏高新数字科技有限公司、广东车卫士信息科技有限公
司、铭派科技集团有限公司、成都国恒空间技术工程股份有限公司、数尚(浙江)科技有限公司。
本文件主要起草人:高永超、王妍、王德建、钱恒、王瑶瑶、赵俊峰、安小米、郑庆国、张红卫、闵京华、
张钧波、冯晓蒙、王金柱、马羽霏、陈小忠、杜圣东、张鼎、祁冬、杨小林、卢晓建、黄宁、王秋月、周茹、陈鋆、
陈洪峰、莫然、杨斌、冷海涛、李丽勤、柯嵩宇、郭文艺、李晓晔、汤伟、蒋庆、刘洋、王亚沙、张俊宁、徐川、
刘君涛、张若定、吴昕、杨元兵。
Ⅲ
GB/T45032—2024
引 言
智慧城市依赖海量的数据,通过集成先进的信息技术,不断提升城市管理效率、优化公共服务、提高
居民生活质量。智慧城市领域的知识是指关于城市中的对象、事件、概念或规则、它们之间的关系以及
属性的抽象信息,这些信息是为了面向场景目标的系统使用而组织和应用的。知识是智慧城市的核心
竞争力之一,它使得城市管理者能够做出更加科学、合理和高效的城市决策,推动智慧城市的可持续发
展。随着智慧城市建设的不断深入,城市治理领域对知识的依赖程度日益增强。然而,在海量、复杂的
信息环境中,如何提升所使用知识的可信赖程度,成为城市治理领域亟待解决的关键问题。
知识可信赖是指知识以可验证的方式满足利益相关方期望的能力,它涵盖了知识的来源可靠性、正
确性、时效性等多个维度。在智慧城市中,这些知识广泛应用于城市治理的各个领域,如智能派单、政务
客服、环境监测、交通管理等,其可信赖程度直接关系到城市治理的效率和效果。
为了规范智慧城市中城市治理领域的知识可信赖评估工作,提升城市治理的智能化水平,本文件提
出了面向城市治理领域的知识可信赖评估框架。该框架明确了城市治理领域知识可信赖评估的四个核
心单元,即知识可信赖需求分析、知识可信赖特性识别、知识可信赖特性度量、知识可信